Términos del servicio

 

1. PLAZO DE ENTREGA

1.1. PEDIDOS PENINSULARES

Los envíos tardan aproximadamente entre 1 y 3 días laborables.

1.2. PEDIDOS FUERA DE LA PENÍNSULA

En pedidos fuera de la península los envíos tardan aproximadamente entre 3 y 5 días.

*EVERTIA entregará los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 24 horas, una vez confirmado el pago por parte del Cliente.

- Peninsular: Gratis. Entrega en 1-3 días.

- Baleares: Gratis. Entrega en 3-4 días.

- Canarias y países de la Unión Europea pueden tener recargo, Entrega en 3-5 días.

- Urgente: 1,5€. Entrega en 24 horas.

3.1. CONDICIONES

•  Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería.

• Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

•  Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido, limitándose como zonas de entrega las relacionadas arriba.

• No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicios de mensajería.

 

4. DEVOLUCIONES

4.1. NO SATISFECHO CON LA COMPRA

 

4.2. ATENCIÓN

Este derecho de devolución no podrá ser aceptado en el caso de que los productos devueltos no estén en su estado original y completos (embalaje, accesorios, manuales...), y en perfecto estado (sin golpes, rayado, con restos de yesos, pintura…)

 

5. GARANTÍAS

• Conformidad de los productos con el contrato. Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con las presentes Condiciones Generales siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan en la normativa vigente, excepto que por las circunstancias del caso, alguno de ellos no resulte aplicable.

• No habrá lugar a responsabilidad por faltas de conformidad que el Usuario conociera o no hubiera podido ignorar en el momento de la celebración del contrato. No se incluirán posibles deficiencias causadas por un uso normal o desgaste de los productos ni aquellas causadas por golpes o usos indebidos.

• Plazos de la Garantía. EVERTIA responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos (2) años desde la entrega, en conformidad siempre con las diferentes condiciones que estipula la ley vigente. Salvo prueba en contrario, la entrega se entiende hecha el día que figure en la factura correspondiente. Si éste fuera posterior, el Usuario tiene que informar a EVERTIA de la falta de conformidad, en el plazo de dos (2) meses desde que se tuvo conocimiento de la misma.

Esta garantía sólo cubre los productos aplicados en los usos para los cuales fueron concebidos o “uso normal” definidos de la siguiente manera:

- Las condiciones de funcionamiento son acordes con la información reflejada en los Productos y su embalaje.

- La temperatura ambiente no debe sobrepasar nunca el intervalo de temperaturas de funcionamiento de -20 ºC a +35 ºC

• La garantía no cubre daños causados en el producto por elementos externos, como podrian ser rayos, granizo, fuertes vientos, etc.

 

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

• Innova Solar Group 2020 S.L., se reserva el derecho a interrumpir el acceso al Portal, así como la prestación de cualquiera o de todos los Servicios que se prestan a través del mismo en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa.

• Innova Solar Group 2020 S.L., no será responsable en caso de que existan interrupciones de los Servicios, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de Innova Solar Group 2020 S.L., y/o debida a una actuación dolosa o culposa del usuario y/o tenga por origen causas de Fuerza Mayor.

• Innova Solar Group 2020 S.L., no será responsable de las instalaciones de los productos adquiridos por sus clientes y posibles daños que puedan causar.

 

 

7. IMPUESTOS

Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.