Politique d'expédition

 

Pour que la livraison soit efficace, il est important que vous nous indiquiez toujours une adresse de livraison où quelqu'un se trouve à domicile. Les entreprises chargées de gérer nos commandes sont Correos et Correos Express.

 

1. DÉLAI ET COÛT DE LIVRAISON

- Livraison Standard (Correos) : Gratuite, Livraison en 48 - 72 heures.

- Livraison Express (Correos Express) : 1,5€, Livraison en 24 heures

Les commandes reçues avant 12h du lundi au vendredi seront traitées le jour même ; toutes les commandes reçues ultérieurement seront traitées le jour ouvrable suivant.
Remarque : Les week-ends et les jours fériés, aucune expédition ni livraison de commandes n'aura lieu.

Nous ne pouvons pas être tenus responsables des éventuels retards de livraison causés par le service de messagerie sélectionné, cependant, si vous avez le moindre problème, veuillez nous contacter et nous essaierons de résoudre votre problème au plus vite.

Pour les livraisons aux Baléares, aux Canaries et dans d'autres pays, des frais de livraison peuvent s'appliquer. 

 

2. SUIVI DE VOTRE COMMANDE

Lorsque la commande quittera notre entrepôt, vous recevrez un e-mail de la part de la messagerie avec le suivi de votre envoi, afin que vous sachiez en tout temps où se trouve votre colis et une date approximative de livraison.